La Oficina Municipal de Información a los Consumidores (OMIC) de Magdalena refuerza su compromiso con los vecinos al ofrecer un espacio dedicado a la protección y garantía de sus derechos como consumidores. Este servicio gratuito busca resolver conflictos de consumo y brindar herramientas para enfrentar situaciones problemáticas.

Entre los temas que aborda la OMIC se destacan:

• Productos defectuosos y servicios deficientes.
• Incumplimiento de garantías o publicidad engañosa.
• Cobros indebidos y cláusulas abusivas en contratos.
• Mediación en conflictos con empresas y comercios locales.
• Asesoramiento en compras online y devoluciones.

La atención personalizada se realiza en el Palacio Municipal, en la Oficina de Asesoría Letrada, de lunes a viernes, de 8 a 13 horas. Además, la OMIC dispone de canales de contacto para consultas telefónicas al (2221) 453373 (interno 1133) y vía correo electrónico a [email protected].

La labor de la OMIC refleja el compromiso del municipio con la defensa de los derechos de los vecinos, promoviendo un consumo responsable y brindando soluciones a problemáticas cotidianas.